Términos del servicio
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como las condiciones de contratación de los productos ofrecidos por Long Dog Surf Co..
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos del Servicio.
1. Objeto
El presente sitio web tiene como objeto la venta online de productos textiles y accesorios de marca Long Dog Surf Co., fabricados bajo demanda a través de proveedores especializados.
2. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá:
- Seleccionar el producto deseado.
- Elegir talla, color u otras opciones disponibles.
- Añadir el producto al carrito.
- Completar el proceso de compra facilitando los datos solicitados.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
3. Precios y pagos
- Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Los gastos de envío se mostrarán de forma separada antes de finalizar la compra.
- Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Long Dog Surf Co. se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
4. Producción bajo demanda
Todos los productos se fabrican bajo demanda, una vez confirmado el pedido.
Esto implica:
- Un tiempo de producción previo al envío.
- Que los productos se confeccionan específicamente para cada cliente.
5. Envíos
Los plazos y condiciones de envío se detallan en la Política de Envíos, disponible en el sitio web.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a Long Dog Surf Co..
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Dado que los productos de Long Dog Surf Co. se fabrican bajo demanda, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión o elección incorrecta de talla.
7. Devoluciones y reclamaciones
Las condiciones de devolución se regulan en la Política de Devoluciones, disponible en el sitio web.
En caso de producto defectuoso o error en el pedido, el cliente deberá contactar en el plazo indicado en dicha política.
8. Responsabilidad
Long Dog Surf Co. no se responsabiliza de:
- Retrasos derivados de causas ajenas al control de la empresa.
- Uso indebido de los productos por parte del cliente.
- Diferencias mínimas de color debidas a la visualización en pantallas.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos y marcas, son titularidad de Long Dog Surf Co. o de terceros con autorización expresa.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.
10. Modificación de las condiciones
Long Dog Surf Co. se reserva el derecho a modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente.
Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes escribir a:
longdogsurf@gmail.com